Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales font partie intégrante et complémentaire d'une commande passée auprès de SWdesign Sàrl (Switzerland) CHE-494.857.464 basée à Rolle (Suisse), pour les commandes passées par Internet ou par téléphone.

Offre des droits d'auteurs

Sauf convention contraire, les articles seront livrés conformément à l'échantillon ou au modèle illustré et à sa description. Les écarts de couleur, de structure, de réalisation, de dimensions, de design et de détails sont réservés. Sont également réservées les informations erronées dues à des défauts techniques de notre système de boutique ou à de fausses informations de nos fournisseurs.

Validité territoriale de nos offres et prix

Tous les prix sont strictement nets et excluent de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) dans le cas des prix de livraison et des frais d'expédition. Nos offres sont valables en Suisse. Pour les appareils électroniques, la taxe anticipée de recyclage suisse (TAR) est incluse dans tous les prix. Nous contribuons ainsi à l'utilisation écologique des appareils d'éclairage. Les prix et frais de livraison indiqués ne s'appliquent pas aux commandes dont l'adresse de livraison est éloignée de la Suisse. Pour de telles commandes, veuillez vous renseigner sur nos conditions d'expédition ou de livraison. Nous nous ferons un plaisir de vous faire une offre avantageuse.

Campagnes promotionnelles et bons d'achat

Sauf indication contraire, un bon est uniquement utilisable dans notre boutique sur SWdesign.ch pour des produits et ne s'applique à aucun service. Les bons ne peuvent être utilisés que pour une seule commande et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou des cartes-cadeaux, ni être utilisés conjointement avec d'autres bons ou codes promotionnels. La valeur restante des bons non utilisés n'est pas remboursable et ne peut être convertie en espèces. Les bons ne peuvent pas être utilisés pour des commandes antérieures et ne sont valables que pour les offres promotionnelles dans la limite des stocks disponibles et pendant la période décrite dans l'offre.

Offres combinées

En cas de commande importante, le délai de livraison peut être retardé de 2 à 3 semaines.

Dans le cas d'un retour partiel, la somme d'argent pour le produit retourné est égale à un pourcentage du prix du produit proportionnel à la somme de la commande entière.

Livraison

Nous livrons nos marchandises avec des prestataires externe, dans les délais indiqués selon la description de l'article sur notre site web, à l'exception de circonstances imprévues dont nous ne pouvons être tenus responsables.

Il n'existe aucun droit à une compensation en cas de retard de livraison ainsi que de non-livraison des marchandises dans les délais de livraison fixés.

SWdesign n'assume aucune responsabilité pour tout dommage causé par le prestataire de services de transport.

La livraison est généralement gratuite, à l'exception des destinations suivantes où la livraison est plus difficile sur le plan logistique :

Valais (1918, 1921, 1925, 1929, 1932-1934, 1936, 1937, 1941-1948, 1961, 1968, 1969, 1973, 1982-1988, 1991-1993, 1997, 3901, 3905-3907, 3913, 3914, 3920, 3922, 3924-3926, 3928, 3929, 3932, 3933, 3944, 3947, 3948, 3961, 3967, 3979, 3983, 3984, 3987, 3989, 3991-3994, 3996, 3997, 3998)
Berne (3823, 3825)
Obwald (6068)
Grisons (7500-7799)

Des frais supplémentaires sont facturés pour la livraison des produits à ces endroits.

Les dates et délais indiqués se réfèrent à des jours ouvrables et non à des jours civils.

Certains produits sont expédiés du fabricant au consommateur avec une palette jetable pour un transport unique. La palette jetable fait partie de l'envoi et doit être retirée par le destinataire à ses propres frais avec le carton et les autres matériaux d'emballage, sauf accord contraire. Les sociétés d'expédition ne prennent que des palettes réutilisables.

Si le client souhaite que la marchandise commandée soit encore livrée et stockée en son absence, cela sera honoré aux risques du client. En cas de perte ou d'endommagement de ce(s) envoi(s) non reconnu(s), le client ne pourra faire aucune réclamation de quelque nature que ce soit à l'encontre de l'entreprise de livraison ou du vendeur. Le client est conscient qu'une réclamation de l'expéditeur pour le paiement des envois livrés sous cette forme reste en place et valable en cas de perte ou de dommage. La révocation de cet accord doit être faite par e-mail immédiatement.

Pour un éventuel retour d’articles, tous les produits doivent être démontés, remis dans le carton d'origine et être renvoyer par le prestataire. Certains produits sont livrés au client directement par le fabricant sur la palette jetable. Une palette jetable qui, comme dans le cas des cartons et autres emballages, doit être enlevée par le client à ses propres frais. La société de livraison ne collecte que les palettes réutilisables.

Méthodes de paiement: paiement par carte de crédit

Les paiements par carte de crédit sont effectués par la société SWdesign Sàrl (Switzerland), 1180 Rolle , Suisse, via le processeur de carte de crédit Six, également basé en Suisse. Il se peut que l'émetteur de votre carte puisse réclamer des frais supplémentaires pour un paiement à l'étranger que nous ne pouvons pas honorer.